开栏语

　　在庆元，无数平凡身影闪耀着独特光芒。他们是微笑迎接孩子、细心守护安全的校园保安，是敢想敢为、追逐梦想的创业青年，是灶台边挥洒汗水、传递生活温度的厨师，是穿梭在社区与街头、温暖他人的志愿者……他们在平凡的岗位与生活中，以坚持和热爱，书写着属于自己的精彩。

　　即日起，本报推出系列报道《在庆元》，将目光投向身边的平凡人，讲述他们的平凡事，致敬每一份平凡中的力量与感动。

　　□ 记者 吴珂娴 朱琳鹏

　　早上8点，庆元县圆通快递站点已高速运转起来。快递员叶东妹穿着工装，和同事们一起分拣、消毒、理货开始了她平凡但又闪光的一天……

　　只有初中学历的叶东妹，是百山祖镇半坑村人，曾在工厂里只能做些粗活。2016年，她成为圆通快递站点快递员后，开启了充满激情与活力的人生旅程。

　　刚进快递站点时，叶东妹还是一位“快递小白”。她多次自嘲：“笨手笨脚、啥也不会，脑子也几乎不会转通。”嘴上虽这么说，但她从没想过放弃。

　　同事很耐心地教，叶东妹天天勤学苦练。工作时她几乎是最早一个来，最晚一个回家。“学不来的事情，我就用笔记本记着带回家慢慢学。”叶东妹说。

　　那时，使用电脑是叶东妹遇到的最大困难。刚来时，她只会开机、关机，看不懂流程，不会操作快递系统……一系列困难摆在面前，她始终不放弃。她认为，只要足够努力，就一定能学会。日复一日，叶东妹的笔记本越记越厚，一个键一个键地慢慢敲，电脑操作也变得越来越熟练。

　　如今的叶东妹，已成为“全能快递姐”，客服、场地操作、分拣、场地管理、安检等业务做得行云流水。但她并不满足于此，总是利用业余时间向前辈请教，有时还会站在优秀员工旁仔细观察以精进业务。

　　“一线的派件员每天时间紧、任务重，碰到着急的客户或者有疑问的包裹，往往力不从心。但有东妹在，一切都很放心。有困难就打电话给东妹，她很快就帮忙解决了。”圆通快递派件员吴利平说。

　　2024年，叶东妹在公司的安排下前往浙江邮电技术学院参加快件安检员培训。“乡下人进城，学会坐高铁，体验到了大学生活，那是一段幸福快乐、充满激情的经历。”叶东妹感慨地说。

　　参加培训的很多是大学生，这让叶东妹倍感压力。不论是理解能力，还是记性都跟不上，别人都学会了，她才理解了一点皮毛。培训一周，她便挑灯夜学了一周，通过坚持不懈的努力，最终拿到了国家邮政局邮政业安全中心颁发的快件安检员合格证书。一本小小的结业证书，是对她最大的认可。

　　在叶东妹看来，快递行业并不只是一个服务性的工作，更是一个“双向奔赴”的工作。“快递其实是很平凡的工作，但能够帮助很多人也挺开心的，让自己在这平凡的岗位里发热发光，我会一直干下去，干到干不动为止。”叶东妹说。

　　干一行，爱一行，专一行。7年来，叶东妹实现了“零投诉”，分别于2020年、2021年、2022年被公司评为“优秀员工”。2024年，她还入选 “绿谷先锋快递服务之星”提名对象。

　　从“快递小白”到“行业榜样”，叶东妹的每一分努力都有迹可循——好运也将会更加眷顾坚持不懈的人。